บริษัท Teibto ผู้ให้บริการ Solution Provider สัญชาติไทย พร้อมก้าวสู่ปีที่ 12 อย่างมั่นคง
www.teibto.com
จากสถานการณ์โรคระบาดที่กำลังเกิดขึ้นส่งผลกระทบไปกับทุกภาคส่วนในประเทศไทย โดยเฉพาะอย่างยิ่งภาคธุรกิจ ถือว่าได้รับผลกระทบโดยตรงและค่อนข้างรุนแรงเป็นอย่างมาก การปรับตัวจึงเป็นสิ่งจำเป็นที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในเรื่องของการทำงาน กระแส WFH (Work From Home) ในสถานการณ์เช่นนี้ จึงได้เกิดขึ้น เพื่อที่ต้องการลดภาวะการเสี่ยงโรคติดต่อ
บริษัท Teibto (www.teibto.com) หนึ่งในบริษัทผู้ให้บริการ Solution Provider สัญชาติไทย จึงนำเสนอบริการการทำงานนอกสถานที่ให้แก่บริษัทต่างๆ ด้วย ซอฟท์แวร์ Oracle NetSuite (ออราเคิล เนทสวีท) ที่ผู้ใช้งานสามารถล็อกอินเข้าระบบทำงานได้ตลอดเวลา ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนก็ตาม เพื่อหลีกเลี่ยงการพบปะผู้คน อีกทั้งซอฟท์แวร์ยังมีความเสถียร รวดเร็ว และแม่นยำในการทำงาน ซึ่งเหมาะกับการทำงานในยุคนี้เป็นอย่างมาก
Solution Provider สายพันธุ์ไทย
จากระยะเวลา 11 ปีที่ผ่านมา อภิษฎา เดมีย์กุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหารบริษัท Teibto หรือเรียกง่ายๆ ว่าเติบโต เปิดเผยว่า “จุดเริ่มต้นของบริษัทคือ การให้บริการทางด้านการบริหารความสัมพันธ์ของลูกค้า (Customer Relationship Management หรือ CRM) โดยใช้ชื่อบริษัทว่า TurnOnTechAsia เป็นบริษัทของคนไทยแท้ๆ บริหารงานโดยทีมงานคนไทยทั้งหมด ตั้งแต่ปี 2551 ซึ่งถือว่าได้รับผลตอบรับอย่างดีเยี่ยม
ต่อมาเราจึงขยายงานไปทางด้านงานด้านการบริหารทรัพยากรขององค์กร (Enterprise Resource Planning หรือ ERP) และระบบอี-คอมเมิร์ซ (E-Commerce) และประสบผลสำเร็จเป็นอย่างสูง จนในปี 2559 เราจึงได้เปลี่ยนชื่อเป็นบริษัท Teibto Co., Ltd. ด้วยนโยบายขององค์กร คือ ต้องพัฒนาให้ทันกับกระแสโลก และพร้อมเสมอสำหรับธุรกิจยุคดิจิทัล เราจึงได้นำซอฟท์แวร์ระดับโลกจากบริษัท Oracle เข้ามาให้บริการกับลูกค้าในชื่อซอฟท์แวร์ Oracle NetSuite”
สร้างความต่างด้วยซอฟท์แวร์ Oracle NetSuite
“เนื่องจาก Oracle NetSuite เป็น Cloud ERP โปรแกรมบริหารและวางแผนธุรกิจ ผ่านระบบคลาวด์ ที่มีความสามารถครบในการทำงานในระบบเดียว ไม่ต้องลำบากในการทำ Integration กับระบบมากมายอย่างแต่ก่อน เหมาะกับธุรกิจของคนรุ่นใหม่ที่ต้องการการขยายงานได้อย่างรวดเร็ว และเข้ากับสถานการณ์ที่อยู่ในกระแส WFH ได้เป็นอย่างดี
เพราะฉะนั้นไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน ก็สามารถทำงานจากแล็ปท็อปหรือแท็บเล็ตได้ ขอเพียงแค่มีอินเทอร์เน็ต ซึ่งตอบโจทย์อย่างมากกับบริษัทที่ต้องการให้พนักงานทำงานจากที่บ้านในช่วงโควิด 19 นี้ นอกจากนี้ Oracle NetSuite ยังช่วยให้ผู้บริหารสามารถเข้าถึงผลประกอบการ ผลตอบแทนจากการลงทุนหรือการอัดฉีดในงบประมาณ ทำให้ผู้บริหารสามารถตัดสินใจ หรือปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ได้ทันท่วงที”
ดูแลลูกค้าด้วยความเป็นมืออาชีพ
เติบโตใส่ใจลูกค้าและดูแลเป็นอย่างดี เรามีการติดต่อพูดคุยกับลูกค้าอย่างใกล้ชิด เกี่ยวกับผลกระทบที่เกิดขึ้นในช่วงวิกฤตแบบนี้ และเติบโตก็ได้ร่วมทำแคมเปญกับ Oracle NetSuite(ออราเคิล เนทสวีท) ชื่อว่า #OpenForBusiness โดย Oracle NetSuite(ออราเคิล เนทสวีท) จะช่วยโปรโมทธุรกิจของลูกค้าให้บน Social media และ platform ต่างๆ
เติบโต สู่ความแข็งแรง และมั่นคงในปีที่ 12
อภิษฎา ทิ้งท้ายกับการก้าวสู่ปีที่ 12 นี้ว่า ทางบริษัทพร้อมเต็มที่ในการที่จะรุกตลาดอย่างเต็มตัว ดังนั้น เติบโต (www.teibto.com) จะต้องเตรียมทีมงานให้พร้อม เพื่อรองรับจำนวนลูกค้าที่จะเพิ่มขึ้นทั้งในช่วงนี้ และหลังจากสถานการณ์คลี่คลาย โดยมีการรับพนักงานเพิ่มขึ้น และปรับวิธีการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากที่สุดโดยใช้เทคโนโลยีคลาวด์ที่เกี่ยวข้องเข้ามาช่วย เช่น ระบบ Knowledgebase Management วิธีการทำงานแบบ Agile ที่ปรับเปลี่ยนได้รวดเร็ว การใช้เครื่องมือในการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและความปลอดภัยสูงสุด เรากำลังพัฒนา ฟังก์ชั่นใหม่ๆ เช่น e-tax และการเชื่อมต่อกับธนาคารต่าง ๆ ระบบ ecommerce, omni-channel (B2B2C) เพื่อทำให้เป็นระบบที่สามารถทำงานโดยอัตโนมัติได้มากที่สุด เพราะนั่นคือเป้าหมายสูงสุดของเจ้าของกิจการทุกที่ ที่ต้องการใช้คนให้น้อยที่สุด แต่มีประสิทธิภาพมากที่สุด ณ ตอนนี้เติบโตเป็น partner Oracle NetSuite เจ้าเดียวในไทยที่ได้รับการรับรองจากกรมสรรพากร ในส่วนของ Tax Localization ช่วยให้ทุกธุรกิจสามารถแข่งขันกับตลาดในช่วงเวลา New Normal ได้เป็นอย่างดึ
About Post Author
